Module Frontoffice

Onze medewerkers beantwoorden uw telefoongesprekken en e-mails. Zonder dat de klant het merkt. Wij nemen de telefoon op namens uw kantoor en versturen e-mails vanuit uw mailbox. Omdat uw zorgplicht steeds belangrijker is geworden hebben we afhankelijk van het segment van uw klant op vaste momenten contact met uw klant. We sturen optioneel een digitale verzekeringscheck of nemen telefonisch contact op met uw klanten om alles door te nemen. Allemaal uit uw naam.

Zo zorgen we samen dat het goed zit. Het bezoeken van klanten door onze adviseurs behoort ook tot de mogelijkheden. Sommige kantoren kiezen ervoor om (een deel van) hun zakelijke klanten direct door ons af te laten handelen. Anderen willen juist met zakelijke klanten aan de slag en kiezen ervoor om (een deel van) de particuliere klanten door ons te woord te laten staan. U merkt al, er is geen standaard oplossing. Voor iedere agent is er een passende oplossing mogelijk.